► Chấp nhận bảo hành
1.Check live trước khi nhận via để loại bỏ checkpoint.            
2.Bảo hành sai pass facebook,bảo hành sai pass mail log in lần đầu.            
3.Đúng loại sản phẩm như trên web đã up.            

► Từ chối bảo hành
1.Via bị checkpoint sau khi khách đăng nhập        
2.Via đã thay đổi thông tin,lấy lại mật khẩu từ mail        
3.Chỉ bảo hành trong thời gian 24h sau khi giao